北京日报客户端近日以《别让公厕卫生拖了防疫后腿》为题,报道了个别公园公厕不通水电长期失管,消杀不及时;有的公厕缺少洗手液的问题。报道刊发后,有关部门立即对问题点位进行了整改。同时,仍有市民反映,一些公厕环境令人堪忧,在防疫的关键时期,希望能尽快补齐短板。
改进1:永引渠公园
接通水电,专人值守保洁
在此前的报道中,记者了解到,永引渠公园建成多年,但是两个公厕一直没有接通水电。由于长期失管,无人打扫,随地便溺的情况比比皆是。
6月11日记者回访,首先来到位于实兴北街东侧永引渠公园的公厕。公厕已经完全开放,门口还有专门的保洁人员值守,并正在张贴健康宝二维码。
据保洁人员介绍,现在如厕提倡大家扫码登记,如果出现疫情,这么做便于后期流调溯源。记者注意到,公厕门口还安装了一个自动感应装置,只要有人进入,装置就会自动语音播报,提醒市民佩戴口罩并且配合扫码登记。
“这个公厕能用了吗?”一名游客上前打听。“能用了,还请您先扫一下健康宝的二维码。”一边回应市民,保洁人员一边引导她扫码登记。公厕不仅有专人保洁,还张贴着《公厕消杀作业情况登记表》和《北京市公厕消毒管理工作指引》,从上面的信息看,保洁人员每隔不到两小时就会对公厕进行一次全面消杀。
走进公厕内部,眼前的景象可谓是大变样。原先满地的便溺痕迹完全消失了,便池里满溢的污物也不见踪影,没有四处散落的手纸了,也闻不到任何异味。除此之外,记者发现,之前“正在洽谈中的水电”也已经接通,洗手液、手纸、垃圾桶等相关设施都配备齐全。出于防疫的需要,公厕内部还设置了排队“一米线”。
随后,记者又来到实兴北街西侧永引渠公园的另一个公厕,发现这里也变得干净整洁,同样有保洁人员值守。“这下在公园里方便起来,那可真是方便太多了!”有居民说。
改进2:东城区亮马河公园
如实记录消杀,补足洗手液
此前本报还曝光了亮马河公园公厕消杀保洁不到位以及洗手液装置长期闲置成摆设的问题。报道见报后,公园的权属单位东城区园林绿化局也立即进行整改。记者回访发现,相关问题均已得到整改。
据介绍,东城区亮马河公园完工后,于2022年1月开放试运行。园内公厕由东城区绿化一队安排4名保洁人员暂时管理,全天候负责公园内的卫生保洁、防疫消杀等工作。关于消杀记录的问题,经区园林绿化局核查,保洁员对记录登记不够重视,工作人员疏于检查,造成了记录缺失问题。目前,相关部门已对管理人员及保洁员进行了批评教育,要求必须如实消杀,并且及时登记,管理人员也必须到场检查。
东城区园林绿化局督促保洁员对公厕进一步清洁,并加强日常保洁频次,保持厕所全天干净卫生、通风整洁。至于洗手台不出水的问题,经现场查看,因游人如厕后,脚踏冲水开关未复位,厕所长时间冲水,才导致洗手台水量不足或不出水。目前,经过对坑位冲水脚踏进行调整,洗手台无水问题已得到解决。除此之外,针对游客反映洗手液装置闲置的情况,管理人员立即补充了所有洗手台的洗手液,并做了充足储备,要求保洁人员每日检查余量,及时添加洗手液。
东城区园林绿化局表示,在要求保洁员对园内公厕每日上下午不少于两次全面消毒的基础上,还会根据游客数量,视情况增加消杀频次。
同时,要求保洁员严格落实疫情防控措施,要求管理人员加强日常巡查监督,及时发现、解决问题。据了解,东城区园林绿化局正与环卫部门对接,待公园的相关工程全部完工后,做好公厕的管理维护移交工作。
改进3:槐新公园
张贴消毒标识,解决洗手难题
本报前期报道还提到,南四环中路南侧的槐新公园,因公厕太少且脏乱不堪、保洁不到位而多次被市民投诉。6月11日上午,记者来到重新开园的槐新公园回访。
自公园南侧沿小路向西步行,首先见到了第一处公厕,此前该公厕臭味熏人、遍地污秽无人清理、坑位太脏根本找不到下脚地儿。如今,变化之大足以令人眼前一亮:门口新张贴了“今日已消毒”的标识,公厕内的地面洁净如初,坑位干净无味,游客可以放心如厕。此外,公厕曾不出水的两个洗手池如今不但有水可以洗手,而且此前损坏的下水管道也修复了,地面上满是污水的现象完全消失了。
随后,记者又来到公园的第二个公厕。完整的消杀记录贴在公厕门口的墙壁上,原来“脏得像混凝土搅拌机一样”的洗手池完全变了样,台面擦拭得干干净净。先前一个没有水龙头、另一个坏了不出水的洗手池,水龙头已经双双修复,疫情期间游客无法洗手这一最大难题得到了解决。
随后,记者又来到了公园最南面的另一处公厕。门口同样张贴了“今日已消毒”的标识,公厕里面与前两个公厕的卫生状况相似,变得更加干净、整洁、规范。曾经因公厕太脏而憋着回家如厕的杨女士高兴地对记者说:“经过北京日报的报道,公厕终于得到整改,我们都很高兴。希望长久地保持下去,让每位游客在疫情期间如厕能够安全舒心。”
值得借鉴
“一厕一策”针对性消杀
记者从东城区城管委了解到,自4月下旬北京市出现新一轮疫情后,区城管委和环卫中心就加强了对公共场所的环卫保洁和防疫消杀工作力度。其中公共厕所由于人流量大空间相对封闭,污染源较多,成为该项工作的重点,并且针对不同类型的公厕制定了不同的消杀防疫措施。
东城区环卫中心六所业务组长宋轶勇介绍,根据不同区域的环境和人流量,将公厕划分成几种不同的消杀作业模式。其中,胡同平房区公厕,大多规模较小,采取“巡回式消杀”的方法,几所邻近的公厕同时由一位保洁人员负责,每半个小时巡回消杀一遍,循环往复;
公园、市场、主要道路沿线的公厕,面积较大,且来往行人使用频繁,则多由一两名专职保洁人员长期值守,根据情况制定消杀方案,每天保持16个小时保洁作业;商业区、景区附近的公厕,相比其他公厕通常会多出一个“第三空间”,用于母婴室或无障碍卫生间,由于面积更大,工作量相对更多,因此这类公厕由两名专职保洁人员长期值守,对“第三空间”也会进行定时消杀。
此外,为切实杜绝公厕传染链,近日来东城区公厕又增加了两类24小时连续消杀作业的模式,分别用于封控区管控区内的公厕和交通枢纽等高人流地段的公厕。“封控区管控区内的公厕肯定是所有公厕中消杀管理最严格的,我们目前的要求是同一时间只许单人使用,这类公厕的专职清洁人员必须身穿防护服,做到一人次一消杀。”宋轶勇说。
疫情期间市民使用公厕需注意什么?东城区城管委环境卫生科副科长赵波建议,市民切记“三要、三不要”。“三要”:一要文明如厕,提高自我保护意识和能力;二要主动扫码、登记;三要佩戴好口罩,注意洗手,加强手卫生。“三不要”:一不要在公厕内吐痰;二不要在公厕内扎堆闲聊;三尽量减少触碰公共部位。
尚待改进
个别公厕太脏屡遭投诉
北京日报客户端对部分公厕防疫及管理不到位的问题报道之后,不少市民纷纷通过“北京民声”微博反映,他们也遇到过类似脏乱差的公厕,“尤其现在处于防疫的关键时期,公厕的管理更应该被重视起来。”在市民的评论留言中,石景山区衙门口城市森林公园西区和海淀区玉东郊野公园的公厕被多次投诉。
6月11日,记者来到衙门口城市森林公园西区入口处绿化带旁的公厕。令人奇怪的是,现在仍处在疫情防控期间,公厕临街一侧的两扇窗户被蓝色铁皮堵得严严实实,而大门前的通道上满是便溺的痕迹。
厕所里的情况更令人吃惊。走进男厕的大门,阵阵异味扑面而来,不仅没有水电,蹲坑里的污物全都满溢,旁边遍布脏乱的手纸以及成片的烟头。
公厕墙壁也脏兮兮的,上面还有不少蜘蛛网,看得出来很久没人打扫了。没想到公厕墙上还张贴着“达标公厕保洁流程”的示意图,包含冲洗、清倒、清洗、擦净等多个流程。显然,这个公厕的现状距离达标差得太远了。
一名女士说,附近居民都爱来公园遛弯儿,有一次她带着孩子去公厕,脏得无处下脚。“根本没有勇气进去,很多人都是忍着回家,老人尤其不方便。”居民还担心,等天气更热了,公厕里肯定会有大量的苍蝇,对传染病防控更加不利。在公园里面还有另外一个公厕,走进其中,记者发现里面的乱象和前面的公厕有过之而无不及。
还有市民反映,海淀区玉东郊野公园本来公厕本就为数不多,还有的长期不开,导致游客只能在公厕旁边或者偏僻的绿地里随地大小便,很不卫生,更不利于防疫。6月11日下午,记者从玉东郊野公园的东门进入,除了在入口发现有一处公厕之外,走了很长的路程,才终于在“玉峰塔影”景点附近找到了另一处公厕。然而,公厕大门紧闭,张贴着“施工给您带来不便,敬请谅解”的告示。多位着急如厕的居民好不容易找到这处公厕,看到不开放,只能悻悻离开。记者注意到,公厕的窗台布满了厚厚的灰尘,不少苍蝇飞来飞去,还结了蜘蛛网,看得出来很久没人打扫了。
在公厕的墙角位置,记者发现多处便溺的痕迹,绕着公厕走了一圈,记者又发现很多随地大小便的痕迹。“你别找公厕了,随便找个没人的地方解决得了,好多人都这么干。”一位正在锻炼的居民说。