编辑 | 于斌
出品 | 潮起网「于见专栏」
近年，元宇宙之风吹遍全球，与之对应的软硬件概念产品，也应运而生。在2021年8月底，VR显示器制造商PICO被字节收购后，这家企业就被坊间“绑上”了元宇宙的标签，并与外界关注的“元宇宙”概念联系到一起。因此，其先后推出的PICO系列产品，也备受关注。
不过，在近日PICO 4新品发布后，PICO对此却显得十分谨慎。例如，字节跳动副总裁杨震原坦言：“其实直到今天我也没有搞明白元宇宙是什么意思，也看不太清楚相关的布局。”
他也透露，字节当时收购PICO，更注重的是VR这样的全新交互形态，将围绕着产品、技术，乃至内容生态去改进体验。实际上，PICO公开与元宇宙“撇开”关系，并非谦虚保守，而是PICO在盈利模式、商业化层面尚且处于探索初期，元宇宙概念虽好，但是商业前景并不明朗。
因此，当PICO 4高调发布，在全网热议其是否会成为VR迈向“大众化”的标志性产品的时候，也有很多理性的声音表示，这或许又是一场科技领域的“大跃进”，更像是又一场资本游戏。
3D虚拟内容匮乏，PICO4独木难成林
众所周知，元宇宙概念之所以令人感到“虚无缥缈”，是因为它需要依托在虚拟产品、内容与服务上。但是，目前能通过VR硬件产品触及的内容，除了一些小众的游戏，可谓凤毛麟角。
据了解，此前PICO大部分出圈的体育游戏，规模体量都微不足道，例如，《多合一运动VR》，包含了拳击、棒球、羽毛球、高尔夫等。由于用户小众，对于PICO走向规模化、大众化来说，是一个天然的障碍。
实际上，很多VR体验尝鲜者，花钱买教训的为数不少。例如，据网友在网上吐槽，很多人当初为了健身环大冒险购买了任天堂的Switch，最终却被限制在角落里吃灰。不过与PICO所不同的是，Switch上的内容生态还算比较丰富，不健身的用户还能拿来玩超级马里奥、塞尔达。
但是，PICO系列产品升级至PICO 4时，只是硬件功能、性能、指标的升级，其促成国内用户高频使用对应的内容十分缺乏，依然是致命伤。
与此同时，目前元宇宙、VR等技术、产品依然处于概念期，由于大众的认知不足，PICO依然难以仅靠冷冰冰的硬件促销，来完成大众的认知教育。
据了解，PICO4的上一代产品，就是通过鼓励用户每日打卡，满足一定时长后直接返半价现金的方式促销。而且，自从被字节收购后，便借助字节系的海量流量，大肆推广VR概念、PICO产品。不过，通过目前的行业数据来看，收效甚微。
根据IDC数据，2022 上半年，VR一体机市场整体出货量为 50.2万台，其中PICO上半年出货占比靠前。虽然PICO已经是该赛道的头部企业，并且在PICO4上制订了冲刺百万订单的目标，但是这种体量与规模，显然离大众市场还相差甚远，并给其盈利模式，也带来了重重迷雾。
不过，PICO并非没有意识到其内容方面的短板，因此也在积极布局。例如，PICO4发布时有一个亮点，那就是PICO宣布，要制作VR互动版《三体》，将在2023年上线。
与此同时，在字节系的推动下，PICO内容体系建设也在加速，但是目前尚无太多出彩的爆款内容问世。如PICO副总裁任利锋所言：“按照我的标准，PICO 4内容不够丰富，还有非常大的空间去努力”。据其透露，PICO将上线50款运动健身应用，160部3D电影，230款娱乐应用。视频内容领域，PICO还将和迪士尼等好莱坞六大影视公司合作，专门制作VR内容。
只不过，相比Quest平台上已经有收入达到1亿美元的VR游戏《节奏光剑》，以及多款收入千万美元的内容产品，PICO在破圈内容方面，依然捉襟见肘。
VR赛道有多冷？这通过其相关内容的产量，就可以窥见一斑。中国市场的传统长视频年产量可以达到5万个小时，但是优质VR视频每年的新增产能还不到20个小时。而且，据了解，VR精品内容的产出要12个月，特别好的内容生产周期可能要18个月到24个月。
这也意味着，行业的产能还没有被激发和规模化的生产。而PICO产品即便升级至PICO 4，想要摆脱最根本的内容之困，也尚需时日。这也无疑会在VR认知尚未大行其道之时，为其硬件产品的“阳光普照”，增加天然障碍。
硬件、体验差强人意，百万销量难有支撑
实际上，此前的PICO Neo3产品就被质疑，是PICO收割智商税。而在近日PICO正式发布了新一代VR一体机PICO 4系列产品后，售价2499元起。虽然搭载高通骁龙XR2处理器，拥有4K+超视感屏和105°超大视角，支持裸手交互，在整体硬件配置上也非常有竞争力，但是其实际产品性能、体验感也有些差强人意，互联网上关于PICO 4的吐槽，也依然随处可见。
实际上，这只是PICO Neo3等产品口碑之差的延伸。例如，有网友表示，最近被PicoVR的推广和OculusVR的安利冲晕了头脑，想买一个VR一体机体验体验，因为考虑到售后和退货体验，选择了国产Pico neo3。
但是在到货准备下载游戏时，发现能直接安装在VR一体机中的游戏少得可怜，而且大部分质量差强人意，与4399元的价格水平相差甚远。
除了前文所述的内容问题外，PICO凸显的硬件问题更大。有网友反馈，看惯了4K屏幕，戴上VR的第一刻就感觉像素点明显，然后发现视野很窄。因此有人建议，除非有明确的VR使用需求，并且有一台高性能Windows电脑，才适合考虑购买这类产品。
另外，有网友表示，当时买VR就是为了玩Ohshape这个游戏，但是PICO产品的手柄链接不好、看着自己的手满天飞，网络还经常断。由此可见，PICO产品在一些基本功能上尚且存在不足，更遑论VR相关的功能与体验了。在这样的体验与口碑之下，PICO靠字节撑起来的销量，也岌岌可危。
渠道管理存漏洞，盈利模式模糊
作为品牌企业，最重要的是对外统一形象，统一产品品质与价格、服务标准。但是，PICO曾经却陷入了渠道乱价、用户集体投诉的舆论危机。
今年春节前后，借助头条系的巨大力量，PICO VR产品甚至连续多日成为抖音开屏广告的主角。但是，因为促销过程中的价格策略，引发了很多用户的不满，甚至在黑猫等消费者维权平台公开投诉。
据黑猫投诉平台信息显示，有用户于1月27日发布投诉，其对象为PICO Neo 3 256GB 先锋版，订单信息显示其实1月14日签收，当时购买的价格为2699元。但到了1月27日该用户打开抖音，便发现直降500，前后时间间隔不到两周时间。
时隔左右，同样有用户投诉称，自己在购买PICO Neo 3 256GB 先锋版时，客服对消费者说2699是最低价格，如果有低价可以退款，但是后续降价后，却拒绝退还差价。
据媒体报道，彼时，PICO面临来自四面八方的投诉与质疑，并没有“收手”。而是在1月31日晚8点，继续开启到手价仅为2099元的活动，也就是比客服宣称的最低价2699元还要再低600元，而这个价格消费者在网上投诉的直降500元，又有区别。
更令消费者迷惑的是，在闲鱼等二手交易平台，也能看到PICO产品的“身影”。甚至同等配置，官方标价2000+的PICO Neo 3产品，在闲鱼上却以不足千元的价格销售或者转手。由此足见，官方在产品销售渠道监管方面，或许存在漏洞。
即便是消费者入手后觉得不够实用，转让出手，但是近5折的出手“贱卖”价格，也足以印证，PICO系列的VR产品，只适合尝鲜，其它时间可能大概率会躺在家里“吃灰”，因此也不难理解，为何很多消费者直指PICO 4继续来收割智商税来了。
图源：闲鱼截图
PICO除了在营销渠道方面令消费者不满以外，其不仅面临来自全球科技巨头的竞争压力，而且盈利模式十分模糊，也时常引来质疑之声。
甚至PICO未来能否盈利，也被业界高度关注。要知道，目前包括PICO在内的VR行业仍在很早期的阶段，需要大力投入，并且短期内很难看到回报。
字节系的对外回应，也经常是一句“长期主义”就一笔带过。但是公司盈利并发展壮大，一定是PICO立足长远的发展大计。即使是全球销量第一的Quest，其所在部门Reality Labs也还在持续亏损中，并且有亏损加大趋势。
值得一提的是，Quest是Oculus推出的产品。而Oculus前身为Oculus VR，由帕尔默·拉奇与布伦丹·艾瑞比于12年创立，主要产品为VR头戴显示器，2014年3月Facebook以20亿美元现金及股票将其收购，其起步时间较PICO更早。
而据Meta（原Facebook）2022年第二季度财报显示，该部门营收4.52亿美元，高于2021年第一季度的3.05亿美元。但是，该部门亏损28亿美元，也高于2021年第一季度的24亿美元。
由此可见，作为Meta公司改名后、押宝元宇宙的重要组成部分，Quest甚至在拖Meta公司的后腿。不难看出，起步更早的全球头部企业尚且如此，PICO未来的盈利之路，也必然会长路漫漫。
结语
目前VR、元宇宙赛道，尚处于探索期，讨论竞争程度几何为时过早。但是从目前入局的企业来看，基本国内互联网、科技巨头无一缺席。这也意味着，商业模式尚未跑通的PICO，还需要面临强敌环伺的市场竞争，其如何打破内容不足的短板，并横向整合行业资源，也将面临难题。
可以预见，即便PICO找到了一条盈利之路，借助PICO 4新品发布，“咸鱼翻身”，侥幸能够扭转市场认知、消费者口碑，甚至将其推而广之，走向大众化。其商业化之路，恐怕也并非坦途。
