美国互联网“大厂”刮起裁员风暴?

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继社交媒体推特大规模裁员后,美国媒体称脸书母公司本周拟大幅裁员

美国互联网“大厂”刮起裁员风暴?

美国互联网“大厂”刮起裁员风暴?

11月4日,行人经过美国旧金山的推特总部大楼。新华社发

曾几何时,在美国互联网“大厂”上班是多少人的梦想,然而在通货膨胀加剧、经济衰退、成本上升等因素夹击下,美国科技行业的“裁员潮”正在加剧。

美国特斯拉公司和太空探索技术公司创始人埃隆·马斯克接手社交媒体推特后大规模裁员。他在10月底完成对推特的收购,正式接手后炒掉首席执行官和首席财务官等高级管理人员,本月4日又大刀阔斧裁员一半,波及大约3700人。马斯克4日晚在推特发帖说,公司每天亏损超过400万美元,除了裁员“别无选择”。

想用裁员来降低成本的并非只有推特。美国多家媒体近日报道,社交媒体平台脸书的母公司“元”公司计划本周开始大幅裁员。报道称,这将是公司18年历史上首次大规模裁员,预计可能成为今年美国信息技术行业出现裁员潮以来裁员规模最大的一次。

不过,“元”公司尚未对这些报道作出回应。

除了上述两家“大厂”外,微软、推特以及“阅后即焚”应用程序(Snapchat)的母公司Snap等多家技术企业近几个月来纷纷裁员,缩减招聘规模,以应对宏观经济下行压力。

为降低成本

马斯克裁掉推特半数员工

马斯克曾表示,推特的员工队伍过于庞大,而且过于强调内容审核、平台安全、产品开发和市场营销。他11月4日还在推特上说,自其接管以来,该公司的最大收入来源——广告,正面临着急剧下降。

据《纽约时报》报道,马斯克上周在纽约的一个投资会议上谈到推特的裁员问题时说,削减开支是必要的,因为在其收购推特之前,推特就“面临着相当严重的收入和成本挑战”,而“激进组织向主要广告商施压,要求他们停止在推特上花钱”,则使情况变得更加糟糕。

报道称,马斯克此前是在财政压力下达成的440亿美元的推特收购交易,并为此背负了130亿美元的债务。推特在过去10年中有8年是亏损的,并且和其他社交平台公司一样,在经济放缓的背景下,面临着数字广告业务下滑的问题。

推特3日向员工发送电子邮件,要求他们暂不到岗,次日查看通知确认自己是否在裁员之列。数十名员工发推文说,4日下发通知前,他们已经无法登录公司内网。

分别负责沟通、人权、产品、机器学习和算法的团队,以及负责内容审核的团队都被裁员,不仅涉及加利福尼亚州旧金山总部及美国多个办事处,还涉及英国等全球其他办事处。据悉,本月4日裁员一半,波及大约3700人。马斯克说,遭解雇员工将获得3个月的遣散费。

火速大规模裁员让推特惹上官司。多名前员工提起集体诉讼,状告公司没有提前60天通知就裁员,违反联邦和加州相关法律。

裁员后,推特一些员工对公司未来走向感到迷茫。一名不愿公开姓名的员工告诉美联社,失去这么多同事后,开展工作将会困难得多;除了在推特发表的公开言论,马斯克没有指出具体工作方向,自己不得不关注马斯克的推文来确定工作优先顺序。

今年9月从推特辞职的埃迪·佩雷斯说,美国中期选举马上就要举行,这时候裁员可能会让虚假信息“像野火一样蔓延”,尤其在选举后的计票期间,因为推特可能没有足够人力管控在平台发布的信息。

推特安全与诚信部门负责人约尔·罗思说,他分管的负责防止虚假信息和其他有害内容传播的团队裁员15%,平台“核心审核能力”仍在。

创始人道歉

推特发现“可能裁错了人”

裁员消息一出,许多推特员工在推特平台上发泄不满。推特伦敦总部的合伙人团队成员克里斯·尤尼在推特上发帖讽刺道:“很庆幸这一切发生在凌晨3点。真的很感谢那些在时间安排上非常体贴的人。”他在11月4日凌晨查看公司笔记本电脑和邮箱账户时,发现自己被解雇了,并且无法访问内部系统。

据美国国家广播公司新闻11月6日报道,推特联合创始人杰克·多尔西就马斯克的团队在收购推特后开始大规模裁员向员工道歉,而此前他曾赞扬马斯克收购推特的计划。

“过去和现在的推特员工都很坚强,很有弹性。无论多么困难的时刻,他们总会找到办法。我知道很多人生我的气,所有人都处于这种(被裁员的)情况。我有责任——我把公司规模扩大得太快,我很抱歉。”多尔西11月5日在推特上写道,“我很感激,也很爱每一个在推特工作的人。”

报道还称,截至2013年6月30日,推特拥有约2000名员工。而到去年年底,这一数字攀升至7500多名。

不过,11月6日,彭博社在报道中援引消息人士的话称,推特发现自己“可能裁错了人”。

报道称,该公司正在联系部分被“裁错了的”员工重返工作岗位。有消息人士透露,这其中一部分员工是被错误解雇的,还有一部分员工是管理层在裁员之前,没有意识到这些人的工作和经验有可能会对开发马斯克设想的新功能有帮助。

大举裁员后,通用汽车公司等多家企业担忧推特内容审核政策也将发生变化,暂停投放广告。

一个民权组织联盟担忧马斯克接管推特会打开仇恨言论的闸门,4日呼吁推特主要广告商进行抵制。路透社报道,几个月来,推特的主要广告商一直对马斯克收购推特表示担忧。通用汽车和通用磨坊食品公司等表示,他们已经暂停在推特投放广告,密切关注平台新动向。

广告是推特主要收入来源。马斯克指责民权团体的做法,称广告商撤离令公司营收“大幅下降”,他坚称推特对内容审核的承诺“绝对不会改变”。

据美联社报道,美国内幕情报公司分析师贾丝明·恩伯格说:“当马斯克让推特一直处于不确定和动荡的状态,并且似乎对员工和法律漠不关心时,他几乎无法有效安抚广告商。”

“马斯克更需要广告商,而不是广告商更需要他,”恩伯格说,“对大多数品牌来说,从推特撤掉广告是个快速且无关痛痒的决定。”

“裁员潮”来了?

脸书母公司本周拟大幅裁员

美国《华尔街日报》6日以多名熟悉裁员事务的消息人士为消息源报道,社交媒体平台脸书的母公司“元”公司拟裁员人数数以千计,最早于9日启动。该公司管理人员已要求员工本周起取消不必要出行。

裁员并非没有先兆。该公司首席执行官马克·扎克伯格上月26日在第三季度财报电话会议上说:“我们2023年将把投资集中在少数高优先级增长领域。这意味着,一些团队将获得有意义的增长,但其余大多数团队将在明年保持不变或收缩。总体而言,我们预计到2023年底,规模将与现在大致相同,甚至略小于现在。”

《华尔街日报》9月曾报道,该公司当时打算在未来数月内削减至少10%的开支,部分经由裁员实现。

新冠疫情暴发初期,由于人们将更多生活与工作内容转移到线上,许多技术企业获得蓬勃发展。作为拥有脸书、图片分享社交应用Instagram以及移动通信应用“沃茨阿普”(WhatsApp)的大企业,“元”公司2020年和2021年共扩招2.7万名员工,今年前9个月又增加1.5万余人。公司报告显示,截至9月底,公司在全球范围内的员工数量已超过8.7万,同比增加28%。

然而,“元”公司陷入财务困境已有数月,为此正越来越严格地控制成本。

一方面,公司收入面临多重压力:源于来自TikTok的强有力竞争,公司社交媒体这一核心业务出现停滞;由于苹果公司变更隐私条款、要求用户选择可追踪的设备,社交媒体平台定向投放广告的能力受到冲击,广告商撤掉大量数字广告,而这部分收入是“元”公司收入主要来源。

公司第三季度业绩报告显示,当季营业收入和每股盈利均低于预期,业绩前景继续承压。公司第三季度净利润约为44亿美元,同比降幅达52%,为连续第四个季度下降。今年以来,公司股价累积跌幅超过70%,市值蒸发约5000亿美元,而预计明年市值将继续缩水。

另一方面,近来公司开销大幅上升。据《华尔街日报》报道,公司第三季度自由现金流下降了98%。在投资计算能力和人工智能、以进一步发展类似Tiktok的短视频平台以及吸引广告投放之余,公司为打造元宇宙,还加大对虚拟现实与增强现实实验室的投入,去年年初以来已投入150亿美元,但收效甚微。虽然公司花重金推广其虚拟现实平台“地平线世界”,但用户兴趣寥寥。上月数据显示,过去一年内“地平线世界”的访问量已降至不足20万。

对此,扎克伯格曾说,预计投资元宇宙需要约10年才能取得成果,其间他将采取多项措施削减成本,包括冻结招聘、关闭项目、重组团队。而股东们似乎已对这一发展方向失去信心。大股东、知名投资机构阿尔蒂米特资本管理公司上月在致扎克伯格的公开信中说,“元”公司应裁撤人手、精减支出,在元宇宙方面收收心。

综合新华社、央视、澎湃新闻等

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