陈奕迅澳门演唱会突发延期,机酒费用损失成讨论焦点

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10月19日上午,陈奕迅《FEAR AND DREAMS世界巡回演唱会-澳门站》主办方宝辉娱乐发布演唱会延期的紧急通知。

宝辉娱乐方面表示,在10月16日陈奕迅在澳门三场演唱会结束后,17日起出现感冒症状,医生诊断后要求其休息,为保证歌手个人健康和演出质量,主办方决定将澳门站演唱会10月20日至22日三场进行延期,分别顺延到10月26日、10月31日和11月1日补场演出。

应对紧急延期情况,主办方给消费者提供了两种解决方案,第一种是消费者持原门票在对应延期日期按照原定座位正常观演,选择观看延期补场演出的观众主办方将不再作出退票安排。第二种方案针对无法前往观看延期补场演唱会的观众,可以在指定时间内申请退票退款。10月23日下午,主办方会将三场延期演唱会产生的退票重新发售。

这一演唱会延期公告确实是非常紧急了,机票和酒店的问题成为歌迷们讨论的焦点,“你告诉我,澳门酒店怎么退?”“机票酒店怎么办,真的好失望,又不是谁都能轻轻松松花这么多钱。”“四个人,机票酒店门票亏了一万多,真的无语。”

这次演唱会的举办地在澳门,但省内很多机场没有直飞澳门的航班,因此不少歌迷是先购票前往广州等有直飞航班的城市,再购买飞往澳门的飞机,两趟行程所产生的交通费用是比较高昂的,而距离起飞时间已经非常近了,再想要退票手续费也极其高昂。

另一方面,澳门当地不少酒店是不支持取消预订,以本次演唱会举办地澳门威尼斯人金光综艺馆附近的几个酒店为例,根据携程网显示的主页信息,这些酒店各个房型在预定界面基本都已备注了“不可取消”,对应说明中表示订单预订成功后不可取消,若未入住将收取首晚费用,这一点也让不少歌迷颇为恼火。有不少歌迷向主办方反映自己联系了澳门当地的酒店,酒店客服均表示“不能退款”,不过也有消费者采取了“非常办法”,通过投诉成功改期。

除交通住宿等经济损失外,主办方补场的日期也被不少歌迷吐槽了,原定的这三天演出都是晚上,又正好赶上了周末休息,歌迷们时间上还比较方便,而补场的这三场演出均在工作日的周中,想要如期前往澳门观演还没那么容易。另也有相当数量的歌迷提及自己购买的是黄牛票,成倍加价购买,可能产生的损失巨大。

“17号生病了拖延到19号才通知延期?”主办方过迟的通知延期也让部分歌迷感到了不满。陈奕迅的世界巡演行程安排强度相当高,原定在澳门连续开六场演唱会。九月底结束北美六站演唱会后,紧接着十月初即开始了澳门站巡演,原定在10月22日结束澳门站演出,并于11月11日起开始在上海演出,也是连续六场演唱会,19日还官宣了成都站演唱会,从12月1日开始演出,同样也是六场,“这一波巡回演唱会赚钱赚得太猛了。”有网友吐槽到,据悉,即将开售的上海站和成都站门票最高定价为2580元,属于当前演唱会门票定价中的最高区间。

扬子晚报|紫牛新闻记者 沈昭

校对 徐珩

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