12月16日，东方甄选董事长、CEO俞敏洪通过东方甄选抖音号发道歉信，全文如下：
近阶段来，由于网络舆情问题，东方甄选直播间用不恰当的方式，屏蔽拉黑了一些提意见和建议的网友朋友，这是极其不恰当的做法。
我已经对于这一错误提出了严厉的批评，并就此事向广大网友进行道歉！被拉黑的网友朋友已经被全部解除，欢迎你们继续对东方甄选的发展提出建设性的意见和批评！
相信我们会把东方甄选建设得更好！感谢大家的包容和支持！
——东方甄选董事长、CEO俞敏洪
怼网友买不起蛋黄酥
主播天权被停播3个月
16日，东方甄选发布致歉声明称：12月15日晚，东方甄选主播天权在直播间发表不当言辞，引发广大网友的批评。经公司决定，从即日起，主播天权停止直播三个月，并对主播提出严厉批评。东方甄选将认真检讨，加强主播培训，敬请大家批评监督，向广大网友致歉，也感谢社会各界的关注。
据澎湃新闻报道，12月16日，有网友发布的视频片段显示东方甄选主播天权称“刷临期的人今天的工资估计也买不起蛋黄酥”，引发争议。
16日，东方甄选客服表示：对于天权的问题会有记录，已接到相关投诉，注意到相关情况。
15日，在东方甄选直播间，主播天权直播时模仿CEO孙东旭摔手机，称蛋黄酥不会是临期的，而刷临期的人，估计今天的工资也买不起蛋黄酥。
此外，天权还在直播时对网友称：“骂一天了，不带重样儿的，网友们真的是非常有文化，我们设了那么多屏蔽词，还可以换着法儿来。”
“来都来了，趁着被拉黑之前，你先把这三张券用完再走。”天权还称，当晚很多东西都是贴钱卖的，每单是亏钱的，“你想搞垮我们就买呀，水果贴十块，你想搞垮东方甄选，特别简单的方式就是疯狂买我们的鸡蛋。”
他表示，直播间的粉丝在取关或被拉黑前，再买一单就等于对我们造成双倍伤害了。他还称，自己是一个不怕事大的人，跟谁播都是这个风格。
天权的话瞬间激怒消费者，纷纷取关东方甄选。15日晚间直播4个小时，东方甄选掉粉70万。
本意是安抚消费者的补贴活动，却因主播言论为东方甄选带来更大的危机。有消息称，天权下播后已提交辞职申请，公司正在研判事件可行性。截至发稿，东方甄选尚未回应。
记者搜索发现，署名为“东方天权”的抖音号还在16日中午发布了一条鬼畜视频，调侃天权和孙东旭疑似摔手机的画面，在视频开头还有一段文字：东方甄选，为手机带盐，抗摔！抗摔！抗摔！手机中的战斗机，哦耶！
而天权小号“东方天权是二手英语老师”账号已变为私密账号，显示有22万粉丝。
据悉，天权是东方甄选直播间的销售主播，与董宇辉、顿顿、YOYO、七七、明明被广大网友并称为“东方甄选F4”，也被粉丝亲切地称呼为“天权星君”。
天权曾在北京新东方当过6年GRE培训师，本科毕业于伯克利大学，研究生毕业于哥伦比亚大学，有过14年的留学经历。擅长贯口相声，其“二手英语老师”的网名来源于郭德纲。
免去孙东旭CEO职务
12月16日，东方甄选官方抖音账号更新简介，宣布当天暂时停播：“闭门思过，敬请大家批评！俞老师在带领大家进行检讨。12月17日准时开播，感谢大家的厚爱和宽容！”
当日中午，东方甄选发布人事任免通知，俞敏洪兼任东方甄选CEO，免去孙东旭CEO职务。东方甄选直播间粉丝量持续下滑，截至发稿，粉丝量从12日的3108.6万跌至2867.8万。董宇辉个人账号自12日的1306.6万涨至1766.4万。
据此前报道，12月14日晚间，东方甄选CEO孙东旭发布道歉视频，对自己近日在直播中神态“咄咄逼人”以及把手机放在桌上的动作、提到董宇辉的薪酬等行为向网友及董宇辉道歉，自称是“不职业”的表现。孙东旭还表示，近日自己所说的“拒绝饭圈文化”并不是说东方甄选的粉丝是饭圈。
多方回应“挖董宇辉”
据报道，12月14日，陕西省文化和旅游厅的相关工作人员表示，陕西省文旅厅与名为“陕西文旅”的视频账号没有任何关系，“陕西文旅喊话董宇辉”非陕西省文化和旅游厅官方消息。但如果董宇辉愿意回来，欢迎他和各类人才“回家”推动陕西的发展。
12月14日晚，高途创始人陈向东在直播间表示，“董宇辉不是用来挖，是用来爱的，”他表示，自己不会主动挖董宇辉，这不是人做的事，除非董宇辉自己离开。对于网上有人“喊话”董宇辉：没必要浪费生命打工，愿意支持他创业。陈向东认为，董宇辉不会独自创业，“董宇辉目前的最好还是在新东方。”
此外，三只羊集团负责人小杨哥表示，“别说什么挖了，哪个公司不想要啊，真是人才中的人才，谁不喜欢谁不爱啊，是我们学习的榜样。”他说，“我还是很敬佩他，不止我敬佩，是很多人都敬佩他，知识的力量！”
12月15日晚间，一张网络截图显示，刘强东的人力副总裁已拿着刘强东的亲笔签名前往陕西招募董宇辉，并且谈得很顺利，去京东的可能性很大。京东方面对此事件暂无回应。
针对该传闻，董宇辉回应表示：“不属实，目前没有接触任何公司”。
（羊城晚报•羊城派综合东方甄选官方抖音账号、澎湃新闻、新京报、新华网财经、红星新闻、九派新闻、中新社、第一财经、当事人账号）
