没有人会想到，在2023年年末，“东方甄选”会以这样的方式连上热搜。
12月14日上午10点，“东方甄选内讧”“董宇辉曾称俞敏洪给的钱挺多已够花了”“董宇辉改签名”等话题占据了微博热搜前列。董宇辉在前一天凌晨发布的1000字“小作文”引发的网络情绪持续冲高。
昨天，俞敏洪发布视频声明，回应近期小作文争议，“本来是公司内部的一件小事情，因为处理不当变成了汹涌澎湃的舆情”“小编的做法严重缺乏职业精神，也说明公司管理上有很大的漏洞”“东方小孙（东方甄选CEO孙东旭）在对问题进行解释时提及董宇辉的薪酬，这样做也不恰当。我作为董事长负领导责任，也对宇辉表达了歉意”……昨晚，孙东旭发视频道歉，称提到董宇辉薪酬是“不职业”行为。
至少到目前，所有这些还没有遏制争议的继续发酵——5天掉粉25万，公司股价大跌。这恐怕是东方甄选成立以来最大的公关危机。
董宇辉的“小作文”谁写的？
主播和文案团队
一起协作的结果
很多人认识并喜欢上董宇辉，是从他的那段即兴表述开始的：“你背单词时，阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面；你算数学时，太平洋彼岸的海鸥振翅掠过城市上空；你晚自习时，极圈的夜空撒满了五彩斑斓……”
新东方讲师变身带货主播，以知识开讲和人文情怀“铺货”，与“老铁”“家人们”的廉价套近乎兜售形成错位，瞬间激起许多人潜在的文化性消费欲，董宇辉不仅成为了“头部主播”，也成就了俞敏洪和新东方在新赛道的垂直起飞。
但一个团队发展到一定阶段，必然要面对很多新的问题。只是，很多人没想到，董宇辉的金字招牌“小作文”会成为2023年年底这个风波的缘起。
最近，东方甄选直播间延续主打文化牌，与地方文旅结合，推出各省专场。各省的带货“小作文”依然惊艳。比如，12月10日吉林专场的文本：“远赴长白惊鸿宴，一睹瑶池盛世颜。神州启明处，龙脉连天际。这里是960万平方公里的点睛之笔，一山有四季，十里不同天；这里是东北大地上的至高点，白山傲日，犹如雄鸡昂首……”
也正是在吉林的这一场，关于“小作文”著作权到底归谁的问题，粉丝和“东方甄选”官方抖音号吵了起来。
董宇辉的粉丝自然认定这是董宇辉写的，但“小编”在官抖评论中回复：每一次“小作文”，都是主播和背后的文案团队协作的结果。此言一出，粉丝瞬间炸锅。
随后，东方甄选CEO孙东旭出面回应，董宇辉也在直播中解释误会。没想到“小编”很刚，再次回复评论，以致矛盾公开化。
12月13日凌晨1点，董宇辉写千字回应，称最近发生的很多事“不是公司的本意，也不是粉丝的本意，不想喧宾夺主，不愿过多回应”。
关于文案创作，董宇辉表示，有的文案是他自己写的，比如西安场、内蒙古场；有的是他提供思路，小编执笔，共同讨论修改；也有小编写得很好，他很满意，直接用的，比如吉林场。
俞敏洪为何屡次因董宇辉道歉？
利益分配不公，引发职场内斗
事实上，董宇辉的粉丝、东方甄选之间的“不开心”已经不止一次。
比如，今年9月，发生了“2000账号切片带货”事件。切片带货，指的是把几小时直播中的精彩片段剪辑出来，作为一条条短视频在网络上二次分发。这种精华版短视频传播量很高，带货的效果也很可观。
正是这一模式让小杨哥年入过亿元。他曾在直播间交底，“三只羊”每个月工资支出超5000万元，大部分发给9000多名线上剪辑师——他们多是“一些宝妈、残疾人士，还有一些创业失败者、大学刚毕业没找到工作的”。
东方甄选授权众多自媒体号以董宇辉照片和名字的账号带货。董宇辉的粉丝为董宇辉“喊冤”，认为此举在“消费老师的职业信用”（很多粉丝以学生自居）。最终以俞敏洪的鞠躬道歉作结局。
11月，新东方举行30周年庆典，曝出董宇辉没有票和座位。即便俞敏洪及时发现并予以解围，但这个小插曲在粉丝看来仍忿忿不平。
本次董宇辉粉丝对东方甄选取关乃至支持友商等行为，其核心诉求是希望东方甄选重视董宇辉。
有人认为，董宇辉相当于“销冠”，对于东方甄选有足够的价值，小编搞不清楚自己的位置，殊不知没了董宇辉，他们也许就会失业。利益分配不公，这是职场常见的情况。
不过也有人认为，明显是干活的人（小编）忍不下去了，在背后辛苦创作修改小作文，前面念稿的人年薪不止千万元，自己却少好几个零，实在是打工人太憋屈。
还有人指出，对于一个上市企业，对董宇辉个人过于依赖并不见得是一件好事。所以，东方甄选在“去董宇辉化”。
东方甄选是否未来可期？
转型互联网企业，内部管理需跟上
2021年，新东方曾一度四面楚歌，董宇辉的突然走红让新东方绝地逢生。在很短时间内，东方甄选粉丝涨到2000万，成为2022年现象级企业。
一年多来，东方甄选直播间有众多名人做客：余华、阿来、格非、梁晓声、麦家、刘震云、易中天、陈佩斯、马伯庸、六神磊磊、蔡崇达、樊登等。董宇辉的一期期带货，开成了一期期的名家访谈和读书会。
直播带货时代，一个自带流量、粉丝众多的主播可以直接变现。由此，董宇辉的个人IP价值多少，自然也成为坊间议论焦点。
本次事件中，东方甄选CEO孙东旭回应，董宇辉的年薪远不止千万元。假如真这样，董宇辉被同事妒忌也属正常。
董宇辉最初的爆火集合了作文、英语、高考励志演讲等元素，这与新东方做教育的积累完全分不开。
而且，一场直播除了带货，还需要团队协作完成。从董宇辉、李佳琦、罗永浩到小杨哥，这些头部主播虽各有神通，但背后缺不了助手和团队的强大支持。
在市场观察人士看来，恰恰因为东方甄选知识输出的特点，主播背后的文案团队有相当的文字功底和知识积累。时间久了，对于自己辛苦的撰写成果不被署名，自己的知识产权付出不被广而告之，难免会有情绪。
这一波，看似是主播、团队、粉丝“吵架”，实际上暴露的是传统机构转身互联网企业后，自身的管理和未来发展规划存在不匹配的问题。
网上至今还流传着董宇辉昔日在讲台上的演讲视频：The best is yet to come（未来可期）。
也许，从新东方的老师转型直播带货的那一刻起，这一场风波注定会到来。只是不知睿智如俞敏洪，有没有预料到，又该如何解决这次危机，并让东方甄选的未来更为可期。
