我走过山的时候山不说话,我路过海的时候海不说话 ——《神雕侠侣》
这是金庸小说《神雕侠侣》的一句诗,象征着郭襄对杨过的爱情,也象征着初恋,历久弥香。
这句话被马云引用,并放在了阿里巴巴纪录片造梦者的片头。
2014年阿里巴巴冲击IPO,没有人相信这位历史上被三十家风投公司拒绝的创业者,能走到今天。
电商是条不归路
有人赚的盆满钵满,也有人赔的倾家荡产。电商行业经历了太多了改革换代,营销方式、营销平台,各大电商巨头都纷纷搞起了自己的“专属节日”。
其中,最受人瞩目的当属淘宝,从3400万到3万亿成交额,从1万用户到全民网购。淘宝的这15年,引领了时代,也创造中国电商的辉煌!
但没有任何的商业形态是永恒不变的,“什么阶段做什么事,关键的人配合关键时期”。
电商发展了十几年,给世人最大的感受就是变化太快,快到连马云都得小心谨慎,大刀阔斧之下隐藏着万般细腻。
然而
这世界终归不是马云一个人说了算的。
腾讯微信的锋芒毕露,垂直电商的纷纷崛起。这块令人眼馋的“大蛋糕”终于要被瓜分,马云开始焦虑不安,命令团队开发来往来阻击微信。
甚至喊出:宁可死在来往的路上,也绝不活在微信群里的挑战标语。
后来的事实证明,虽然阿里在来往上投入了那么大资源,却依旧没有撼动微信、qq的地位,这让马云异常焦虑。
百家争鸣,垂直电商纷纷崛起!
“2016年中国互联网企业百强”榜单显示,百强之中电商企业上榜34家,甚至还有一些不满3年的初创企业,垂直电商发展生猛,大平台未必通吃成了最大亮点。
早在12年和14年,唯品会和聚美优品等企业就开始在巨头阴影下登陆纽交所,这足以说明“一超”时代在慢慢改变。互联网流量的迅速分化,让淘宝不得不加速了发展进程。
而依附于淘宝的中小型卖家则成为了时代的检验品,能够坚持五年的淘宝卖家都被称为奇迹,想要留下变得无比艰难。
当移动互联网的红利开始消退,获客成本居高不下,面对僧多粥少的市场环境,600万淘宝店主该如何生存,依旧是一个难以回答的问题。
2017年,马云称之为新零售元年,和百联签署战略合作协议、进军生鲜领域、发展无人超市等,阿里的黑科技似乎在为新零售开疆辟土。
线上的流量开始转移到线下,曾经受到重创的实体经济再次崛起,各个领域都在飞跃发展,但这一切似乎和600万的淘宝卖家并无关联。
不仅如此,他们对马云的抱怨越来越多,对自身的生存状况日益不满。感觉渐渐被边缘化了。
马云放言:纯电商时代过去了,未来是新零售时代,未来线上线下必须结合,物质的本质是消灭库存。
但是对于中小型淘宝卖家,这种转变需要大量的储备资金,光这一点就足以让人望而却步
刚刚过去的2017年,不管是“黑天鹅”还是“会犀牛事件”都未在中国引起震荡。
中国将会成为世界的中心,中国的电商或将引领未来,在老高看来,2018年,淘宝创业的金矿主要体现在这几个方面。
每年淘宝双十一,赢家们分两种,一种是优衣库、耐克等早已出尽风头的天猫大店,另一种则是依托于微博等社交平台的红人店铺。
其中类似张大奕、雪梨、安娜家等微博红人最为瞩目,仅一天的时间销售成交额便可过亿,令人咂舌。
红人直播已经成为众人争相模仿的方式,而商家以个人的名义对产品赋能,打造红人IP,借助线上低成本的推广,产生颠覆性的经济效益。
电商网红不等于明星,他们对于穿衣搭配都有自己独特的见解和定义,这就让普通人容易产生依赖与信任。
在线上宣传营销的同时,把控产品质量、产品研发,整合线上、线下供应链,做好产品的精细化。
2、深耕产品和服务,布局全渠道,做好粉丝沉淀
如果说红人直播推广是东方明珠最绚烂的塔尖,那么过硬的产品质量则是它最坚固的塔身。无论在哪个时代,产品都是核心力量。
借助线上也好、线下也罢,都是用手段来匹配产品,明确主次。
短视频福利正当风口,快手、抖音等视频渠道遍地开花,越来越多的卖家开始意识到多元化推广,已经占据了十分重要地位,增强影响力,做好“忠实”粉丝沉淀。
这里强调的是真实粉丝,只有真实粉丝才会成为精准用户,才能支撑产品的长远发展。
3、挖掘存量市场和引导用户消费升级
自2008年全球金融危机之后,对外出口逐渐吃力,大部分商家开始将目光聚焦国内。国内存量市场爆满。
同质化现象越发严重,怎么在存量市场里分得一杯羹,是商家们发展的关键。
同时,对于消费者来说,竞争也加剧了消费新升级。不同群体都有不同喜好,阶层(中产)消费崛起。
像肯德基、麦当劳等新品更新的频率越来越快,每种新品着眼于不同群体,由于这种不断翻新的销售策略,使得消费者能够持续保持新鲜感,致使需求居高不下。
4、结盟而为
电商目前的大趋势已然明朗,以阿里、京东为代表的两大巨头,实力雄厚,雄霸天下。更艰难的是,大佬们都在强强联合,“草根想要崛起”堪比登天。
偶有像拼多多这种的,也不得不在淘宝和微信之间灵动周旋。
这个时候,对于小卖家而言,更应该抱团而行,单打独斗终将渐行渐远。
我从事电商已经有10个年头了,以经营电商圈子起家,这10年的经验告诉我,未来是属于那些团结协作,结盟而行的人。
创业路上多风雨,小团队面对大浪潮,需要经历的苦难太多太多。如何抓住未来的机遇,不是一件简单的事情。
总有人问我,老高,为什么你能取得如此大的成功?如果没有那么多兄弟的支持,我也不可能发展到今天。
机会从来都是为有准备的人准备的,马云常告诫创业者说,创业最怕看不见、看不懂、看不起和来不及。
2018,拐点将至,未来已来,唯愿所有自主品牌,都能日生不殆。