快递是商家与买家之间联系的桥梁，与人们的日常生活紧密相连。在快递行业中，顺丰快递的口碑应该算是相当不错的，不管是服务态度还是运输速度都是首屈一指。但是下面这位男子却说顺丰的服务态度让他很不满意，甚者还把他“拉黑”了，一起看看怎么回事吧！
长沙的易先生是某品牌相机的售后负责人，一直以来他都用顺丰快递寄送相机及配件，但是最近顺丰快递不仅拒收他的寄件，就连外地客户寄来的快递也被占扣在站点不予派送，他试图上门自取，可是也遭到了拒绝。
易先生说，21号的时候，他接到顺丰客服的电话，说他有件货到了长沙的派送点，让他自己上门去取货。次日却取货的时候却遭到了拒绝，派送点主管给他的回复很简单，他的货不能取。他通过查询发现，不止这件货，还有七八件货都被扣在派送点不给取。
其中有的快递因为迟迟不给配送，被顺丰快递退给了寄货方。顺丰快递给寄货方打电话告知，易先生被顺丰快递三级拉黑，不予派件。客户无奈之下也只能同意顺丰的退货处理。无缘无故为何就被顺丰快递作“三级拉黑”处理呢？易先生说这可能和之前顺丰快递要求他强制保价有关。
他在7号的时候往深圳发了一个镜头，前面装了UV镜，客户收到货的时候，客户说UV镜破损。17号又往广州发了一件货，前面也装了一个UV镜头，结果客户收到货的时候，UV镜再次破损。两交意外，顺丰快递都进行了相应的赔偿，随后，营业点向他下达了寄件必须全额保价，否则拒收的最后通知。但是易先生之后寄件并没有进行全额保价，因此被顺丰三级拉黑。
易先生说，一直以来他们的快件是有保价的，也有不保价的，都是征求客户的意见，因为有很多运费都是由客户自己出的，他觉得保不保价应该由客户自行来选择，不能强制保价。因为营业点强制全额保价，易先生向顺丰快递总部进行了投诉，之后营业点就拒绝收件和派件。
对于易先生被拉黑的情况，顺丰客服表示：按照邮政法的规定，没有保价的快递丢失或者损坏，按照实际赔偿，但是最高赔偿不超过所收资费的三倍，但易先生发生的几次快件损坏，公司赔付的金额已经超过了上万元。因为营业点之前跟易先生确实产生了一个不愉快，因此他们还是建议易先生使用其他的快递公司寄出。而且易先生被拉入黑名单，是需要一个审批的流程的，营业点已经跟区域最高级别的领导沟通过，易先生的拉黑申请是审批通过，营业点才进行实施的。
不知道咋的，我对易先生的遭遇一点也不同情，他的快件损坏两次，顺丰也进行了全额赔偿。因为他寄的件损坏率较高，顺丰要求全额保价，也合乎常理。他不愿意全额保价，只能建议他使用别的快递公司寄件了。这种情况被拉黑，完全没毛病啊，大家觉得呢？
有网友表示，顺丰给客户拉黑有几种情况：一个是月结款不付，二是客户有敲诈行为，三是客户多次寄贵重物品未保价，这个属于第三种，应该是多次赔偿，而且是维修的旧机子按新机的赔偿，应该是知道顺丰的套路、
