作者:松寿君怡
第三站
俄罗斯圣彼得堡
三十六
——那些自以为是的人,总是把自己的个性当做最大的优点来营销,孰不知,这对于别人来说,可能是他们遇到的一件最糟糕的事情。
与国内机场不同的是,圣彼得堡国际机场竟然不提供开水。
问题是,进入机场的时候正口渴。
缘于从宾馆出来时的疏忽,认为从宾馆到机场时间并不长,且进入机场后还会有一段候机的时间,可以慢慢地坐下来喝水,并且天真的认为天下哪有不提供开水的机场呢?但错了,这里真的不提供开水,虽然这里真的是圣彼得堡国际机场。
提着保温杯沿着机场中的乘客候机区大面积的搜寻饮水机,却始终没有看到有提供开水的地方,用蹩脚的英语询问哪里能提供饮水,得到的答复是附近的咖啡吧,虽然候机时间尚充足,但真正坐下来喝咖啡的时间肯定是不够的,因此,只好放弃寻找开水的念头。
心中疑惑的是,难道在圣彼得堡国际机场,竟然没有人能够用机场的开水的泡一杯方便面?
我没有认真注意在俄罗斯境内的机场关于是否提供开水的问题,但回想起来,从由乌兰巴托到伊尔库兹克机场,就没有记得哪里有一台饮水机或者提供开水服务,这实在是一种看上去有点令人不解的问题。
毕竟无论是伊尔库兹克还是圣彼得堡都是吸引力满满的旅游型城市,难道就没有这看似理所应当的服务?
就由这一细节可以看出,中国在向国外学习的时候,既有从大格局进行学习的能力,也有关注与完善细节的能力,且对于这些细节的服务在一个人口超过十三亿的国家成为习以为常的事情。
而俄罗斯在机场开水服务方面不知道出于什么考虑,是成本,或是安全?
还是什么不知道的原因,竟然就没有开水提供。
是过去从来就没有提供过至今也就习以为常了,还是从来就没有关注这种细节,或者关注了,但俄罗斯就是俄罗斯,不需要向什么人学习,毕竟这也并不是甚至致命的事情。
但令人费解的是,俄罗斯全境内,竟然可以允许带打火机登机,这可能是令全世界航空领域大跌眼镜的事情,但在俄罗斯人看来,是再正常不过的事情了。
由此看,机场没有开水,也真的并不是什么太大的事情,俄罗斯就是俄罗斯,谁的话也不必听,更不会考虑什么人对俄罗斯的感受。
这一点,从国际事务上倒很能看出俄罗斯的风格。
还好,在没开水可喝的时候,还可以看看机场内的小商品店,但机场内的小商品店里没有矿泉水,都是一些纪念册或者小零碎商品,在小商品店的一角,很惊喜的发现竟摆放着彼德城堡桥下那只兔子雕像的纪念品,金光闪闪,小巧,但细节刻画的很精致,真是一个不大不小的收获。
从圣彼得堡机场内的小商品店中的商品质量与种类上可以看出,其商品大多数很像中国乡镇老妈们摆的小摊,与西方一些国际机场很多奢侈品专营店以及琳瑯满目的免税店相比,感觉其制造业与民生产业方面并不太注重追求精品化,甚至可以说一些东西的档次并不怎么高,还有一点中国早些时候很多商品质量不是太好的时候生产的东西。
还好,毕竟还是有人在商品店里购物,可见,这样的东西还是很适合一些从机场经过的人们。
水没有喝到,登机的时间很快就要到了,很想更多地了解今天的圣彼得堡还有哪些地方是我们并不熟悉的,并和我们存在着很多的差异的地方,但毕竟没有那么多的时间坐下来细细的观察与剖析。
其实圣彼得堡并没有给本次的工作考察留下什么遗憾,如果所谓有一点遗憾,就是在登上飞机的那一刻,感觉竟然没有在圣彼得堡国际机场喝上一杯白开水。