贵阳市12345政务服务便民热线最新抗疫解答

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一、贵阳市疫情概况

(一)贵阳市区现行什么疫情管理政策?

答:自2022年10月25日起,白云区已实现高中风险区清零,贵阳市实施常态化防控措施。

二、出行政策

(一)除去中、高风险区域的人员离筑管控措施

答:离筑须持48小时内核酸阴性证明。您所前往的目的地管控措施需要您咨询目的地。

(二)现阶段,如何乘坐高铁/飞机?

答:出行请携带48小时核酸出行,具体出行路段是否封控,请致电交警122,是否能乘坐高铁、飞机请咨询交通场站(高铁:12306,飞机:96967)

三、来筑政策

(一)来返筑人员实行什么管控政策?(除西藏自治区,新疆维吾尔自治区,宁夏回族自治区,内蒙古呼和浩特市和包头市,陕西西安市和渭南市,山西运城市和大同市,云南西双版纳州和德宏州,四川泸州市、南充市和成都市武侯区,重庆市渝北区和沙坪坝区,湖南湘西州,湖北武汉市,广东广州花都区和深圳宝安区、福田区、南山区)

答:1.高风险地区:7天内有高风险区旅居史的人员,实行“7天集中隔离+5次核酸检测(分别在第1、2、3、5、7天)”。

2.中风险地区:7天内有中风险区旅居史的人员,实行“7天居家隔离+3次核酸检测(分别在第1、4、7天)”。

3.7日内有市外旅居史(除疫情重点):7天内有市外旅居史的来(返)筑人员,须持48小时内核酸阴性证明入筑。

(1)通过公路检查服务站入筑的,持有48小时核酸检测阴性证明的,立即放行,督促其到达居住地(目的地)后立即就近落实“入筑即检”;无证明的,现场落实“入筑即检”(抗原检测+核酸采样),抗原检测结果阴性后放行。

(2)通过“一场三站”等交通场站入筑的,在场站实施“入筑即检”;持有48小时核酸检测证明的,核酸采样后有序通行;无证明的,同步开展抗原检测+核酸采样,抗原检测结果阴性后放行。

(3)对省外有本土疫情报告且存在社区传播风险的地级市(以下简称其他涉疫地区)人员抵筑后,实行严格的“3天居家健康监测+4天自我健康监测+5次核酸检测(分别在第1、2、3、5、7天)”此类人员居家健康监测期间,实行“黄码”管理,原则上居家不外出,仅能在做好个人防护的前提下,自行前往“黄码”人员核酸采样点进行采样,途中不得乘坐公交、地铁;如有共同居住人员,须在居家健康监测期间同步开展每日核酸检测。完成3天居家健康监测且核酸检测结果均为阴性的,实行“绿码”管理,在做好个人防护的前提下,可正常上班上学,有序流动。自我健康监测期间,一旦出现发热、乏力、咳嗽等疑似症状时,须立即前往就近医疗机构规范就诊。

(4)省外其他地区入筑人员,抵筑后实行“三天三检”(分别在第1天、第2天、第3天各开展一次核酸检测,每天的核酸采样时间尽量固定);抵筑后7天内,须自觉做好自我健康监测,尽量避免参加聚餐聚会和到人员密集的公共场所。未按时完成核酸检测的,实行“黄码”管理,原则上居家不外出,仅能在做好个人防护的前提下,自行前往“黄码”人员核酸采样点进行采样;采样完成后,须立即返回居住地或酒店等待核酸检测结果;结果为阴性的,转为“绿码”管理。

4.请旅客来(返)筑前再次来电咨询贵阳前一天最新政策,同时可询问交通工具管控单位政策(机场:96967;铁路:12306;高速:12328)。

(二)西藏自治区,新疆维吾尔自治区,宁夏回族自治区,内蒙古呼和浩特市和包头市,陕西西安市和渭南市,山西运城市和大同市,云南西双版纳州和德宏州,四川泸州市、南充市和成都市武侯区,重庆市渝北区和沙坪坝区,湖南湘西州,湖北武汉市,广东广州花都区和深圳宝安区、福田区、南山区等疫情重点地区(除中高风险区外)入筑人员的管控措施?(中、高风险地区入黔人员按照中、高风险地区管控)

答:现阶段,对7天内有西藏自治区,新疆维吾尔自治区,宁夏回族自治区,内蒙古呼和浩特市和包头市,陕西西安市和渭南市,山西运城市和大同市,云南西双版纳州和德宏州,四川泸州市、南充市和成都市武侯区,重庆市渝北区和沙坪坝区,湖南湘西州,湖北武汉市,广东广州花都区和深圳宝安区、福田区、南山区等疫情重点地区(除中高风险区外)旅居史的来(返)筑人员,实行“3+4+5+1”(3天集中隔离+4天居家健康监测+5次核酸检测+1次抗原检测)健康管理措施。

四、核酸检测相关知识点

(一)目前核酸检测是否收费?

答:从2022年9月2日上午8时起,在筑各级各类核酸采样检测机构免费对在筑群众开展核酸检测,截止时间将根据疫情形势变化另行通知。

(二)某某医院做核酸,已采样xx小时核酸结果还未出,核酸结果何时能出?

答:原则上,自核酸采样后,核酸检测机构应在6小时内出具发热门诊、急诊患者的核酸检测结果;在12小时内出具普通门诊、住院患者及陪护人员、“黄码人员”等人群的核酸检测结果;在24小时内出具“愿检尽检”人群的核酸检测结果。超过24小时后结果未出具,需要重新进行核酸检测。核酸检测结果需要根据核酸检测点样本数量来判断,以核酸检测点告知的时间为准,请耐心等待,同时您可向核酸采样点进行咨询。

(三)抗原检测结果如何查询?

答:抗原检测结果一般做后数分钟内即可查看结果,也可通过手机微信小程序“疫测达”进行操作,登录小程序后按照指引完成身份认证,和相关信息填报,将检测卡所附带二维码进行扫描上传。即可通过小程序查看结果。

五、贵州健康码相关知识点

(一)省外来(返)黔人员及省内跨市(州)流动人员是否需要通过贵州健康码进行健康申报?

答:省外来返黔人员及省内跨市(州)流动人员,出行前须提前通过“贵州健康码”进行个人健康申报,并在抵达目的地后,按照我省防疫规定,积极配合当地疫情防控部门落实各项防疫措施。对于健康申报信息存在弄虚作假、造成疫情传播蔓延的,将依法依规追究相关人员责任。

(二)哪些人员贵州健康码实行“黄码”管理?

答:未按要求完成核酸检测“三天三检”人员,其“贵州健康码”实行“黄码”管理。原则上,“黄码”人员居家不外出,仅能在做好个人防护前提下,自行前往“黄码”人员核酸采样点进行采样;采样完成后,须立即返回居住地等待核酸检测结果;结果为阴性的,其“贵州健康码”转为“绿码”。

(三)贵州健康码“黄码”人员是否能入住宾馆以及能否乘坐交通工具?

答:宾馆酒店如发现“黄码”人员,不得随意拒绝其入住,应在详细登记入住人员信息后为其办理入住,并立即报告属地疫情防控部门,督促其按规定落实各项防疫措施。原则上,“黄码”人员应与其他入住人员分住在不同楼层。有“黄码”人员入住的宾馆酒店,要加强公共区域的通风消毒工作,特别是电梯按钮、门把手等频繁接触部位,应适当增加消毒频次。

公交、地铁一旦发现“黄码”人员,应禁止其乘坐;出租车如搭乘了“黄码”人员,要在其下车后立即对相关区域进行消毒处理。

(四)贵州健康码“5天1检”管控措施

答:1.经贵阳市疫情防控现场处置省市联动指挥部研究,决定从10月5日零时起调整贵阳贵安核酸检测策略。2022年10月5日至10月31日,继续实行常态化免费核酸检测策略。

2.检测频次:(1)“愿检尽检”:全域内除重点人群和重点机构以外的市民群众,每5天检测1次核酸;

(2)“应检尽检”:全域内风险职业人群每天开展1次核酸检测;全域内重点机构场所人员5天开展1次核酸检测。

期间,若发生本地疫情,根据疫情发展形势研判,适时调整实施策略及检测频次。

3.10月5日零时起,5天内未进行1次核酸检测的人员,其在贵州健康码上将被弹窗并收到短信提醒。弹窗人员,完成1次核酸检测阴性后消窗。

4.场所码赋弹窗有何影响:赋场所码弹窗提示的用户,将不得进入办公场所、社区、室外景点、交通场站、农贸市场、商场超市、博物馆、文化馆、图书馆、室内体育馆等各类公共场所,以及餐饮服务单位、酒店宾馆、影剧院、酒吧、KTV、密室逃脱、剧本杀、棋牌室、洗浴场所、游泳馆等营业性密闭场所。

5.(1)从10月5日零时起,市民群众进入公共场所和乘坐公共交通工具时,需持5天内核酸检测阴性证明(“贵州健康码”或纸质版证明)。没有智能手机的中小学生凭核酸检测阴性证明纸质版或学生标识(校徽、校卡、学生证、学生公交卡等)可不查验“健康码”。行动不便市民群众和婴幼儿进入公共场所或乘坐公共交通工具时,同行人员应持规定时限内的核酸检测阴性证明。

(2)办公场所、商超、菜市场、公共交通等所有公共场所均应在明显位置设置“场所码”,所有人员须扫场所码进入,“健康码”绿色者方可进入公共场所。各单位、公共场所和居民小区要严格验码或查验5天内核酸检测阴性证明(“贵州健康码”或纸质版证明)。

(3)对于与入境人员、物品和相关环境直接接触的人员和集中隔离场所的工作人员、定点医疗机构、黄码医院和发热门诊医疗人员,医疗机构、监所、生产车间、建筑工地、农贸(菜)市场、商场、酒店、超市、旅游景区及旅行社的工作人员以及服务该类机构的“快修保食洁工志”等风险职业人群每天应开展1次核酸检测。

(4)对于与入境人员、物品和相关环境直接接触的人员和集中隔离场所的工作人员、定点医疗机构、黄码医院和发热门诊医疗人员,医疗机构、监所、生产车间、建筑工地、农贸(菜)市场、商场、酒店、超市、旅游景区及旅行社的工作人员以及服务该类机构的“快修保食洁工志”等风险职业人群每天应开展1次核酸检测。

(5)市民群众需积极协助、配合防控工作,按照5天1检要求,主动、及时进行常态化核酸检测。进入公共场所,要主动出示5天核酸检测阴性证明,积极配合查验。做好个人防护和健康管理,坚持科学规范佩戴口罩,保持社交距离,注意个人卫生,勤洗手、多通风。如出现发热、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)觉减退、腹泻等症状,及时按规定就医,不带病上班、不去公共场所。

(6)学校教职员工和学生,以及养老和儿童福利机构、托幼机构、精神专科医院、培训机构、办公区、广场等重点机构人员每5天应开展1次核酸检测。

六、其他管控措施

(一)贵阳市实行疫情常态化管控后商场、超市、餐馆等是否营业?

答:1.逐步有序恢复云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区及各开发区域内、贵安新区、清镇市、修文县、息烽县、开阳县域内餐饮经营单位堂食服务,实行50%限流。各餐饮经营单位对从业人员每天要严格执行“1次核酸检测+3次体温监测”要求;安排专人对进店人员测体温,查验场所码、健康码和72小时核酸阴性证明,发现健康码异常的及时向当地社区报告;采取预约、限流等方式,减少排队时间,防止人员聚集;餐厅内提供公勺公筷,座位保持合理间距,翻台时桌面消毒;保持经营场所通风和卫生整洁,垃圾日产日清;安排专人每日对经营场所进行全面消杀,做好消杀记录并每日公示消杀情况。各区(市、县、开发区)严格控制聚集性活动,各餐饮经营单位暂不承办婚宴、生日宴、团体宴等群体性聚餐活动(政策调整另行通知)。

2.医院、银行、商超、农贸市场、理发店、便利店等生活必需场所正常营业,严格限制人员聚集。

(二)贵阳市重点场所及重点机构是否正常开放及防控措施?

答:1.重点场所、重点机构是否正常开放:(1)自2022年10月14日起,在落实人员健康监测、清洁消毒、通风换气、个人防护等防控措施前提下,各类重点场所可正常营业或开放。包括但不限于:宗教活动场所;博物馆、文化馆、图书馆、室内体育场馆等各类公共文体活动场所;影剧院、KTV、网吧、游戏厅、健身房、酒吧、棋牌室、台球室、洗浴室、茶室、咖啡馆、桌游馆等人员密集、空间密闭场所。

(2)精神卫生机构、儿童福利院、养老院等重点机构可按行业规定不再实行封闭管理。

(3)暂不举办线下大型会议、大型宴席活动、培训、演出、展览展销、广场舞等聚集性活动。

2.重点场所、重点机构开放后的防控措施:

(1)加强防控措施落实。复工复产前对经营场所环境进行一次全面清洁和消毒并做好后续日常消毒工作。对进入场所人员落实测体温,扫场所码,查验健康码、行程码、72小时核酸阴性证明(行业主管部门有特殊规定的除外)。

(2)加强从业人员管理。员工凭24小时核酸阴性证明返岗,每日开展健康监测,一旦出现发热、咳嗽、腹泻等症状,立即暂停其工作,并督促其到发热门诊就医排除后可返岗。

(3)加强场所内部管理。严格控制重点场所内人流密度,实行“限流、错峰”管理,设置“1米线”,提倡线上预约、预订服务,人数不超过正常容量的70%,对易出现人员聚集的区域加强疏导。

(三)疫情期间就诊相关常见问题

答:1.普通门诊患者及需收治入院患者如何就诊:来自常态化防控区域、低风险区且健康码“绿码”的就诊患者扫码亮码,测体温,询问流行病学史,凭48小时内核酸阴性证明,做好个人防护的前提下有序就诊。来自高(中)风险区、集中隔离点和健康码“红黄码”的就诊患者请到设置有发热门诊的医疗机构就诊就诊。

收治入院要求,普通患者收治入院,须凭24小时内核酸阴性证明。

2.危急重症患者如何就诊:来自常态化防控区域的危急重症患者按照常规危急重症救治通道开展工作,凭24小时核酸阴性证明收入院。没有24小时核酸阴性证明的需同步完成患者及陪护的“抗原+核酸”检测,抗原结果阴性后收入过渡病房,核酸结果阴性后,再转入普通病房。

来自非常态化防控区域的危急重症患者做到“应救尽救、应治尽治、应收尽收”,不论有无24时内核酸检测阴性证明,均要在做好防护的前提下,第一时间进行救治,同时开展“核酸+抗原”检测,病情稳定且抗原结果阴性的患者,转运至相关专科的过渡病房;病情依然危重但经过评估可以转运的患者,可收治到距离最近的ICU临时隔离病房或负压病房。

3.发热患者如何就诊:发热患者统一在发热门诊就诊,需询问“三史”,凭24小时核酸阴性证明就诊,无24小时核酸阴性证明者,在发热门诊同步开展“抗原+核酸”检测,抗原检测阴性的,可在做好个人防护的前提下,有序开展诊疗活动,待核酸检测结果阴性后方可离开。发热门诊应做好信息登记,发挥哨点作用,严格执行闭环管理。

4.肿瘤患者、肾透析患者、孕产妇等特殊人群如何就诊:按照贵阳市卫生健康局《关于疫情期间特殊人群医疗服务保障的通知》开展,通过预约就诊,就诊前详细了解患者及陪同人员健康码及行程码、核酸情况和近7天旅居史、接触史,如无异常,可有序就诊。

(四)如何查询贵阳市中、高、低风险区域?

答:建议可通过贵州省卫生健康委官网、贵阳市卫生健康局官网、贵州省人民政府网、“健康贵州”或“贵州疾控”公众号、国务院客户端等官方渠道进行了解。

(五)贵阳市有多少阳性感染病例?怎么查询新冠病例行程轨迹信息?

答:贵阳市阳性感染者数量及相关信息建议通过贵州省卫生健康委官网、贵阳市卫生健康局官网、贵州省人民政府网、“健康贵州”或“贵州疾控”公众号等官方渠道了解最新感染病例及行程轨迹信息。

来源 筑城微治

编辑 李贝多

二审 张婷

三审 刘丹

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